Interviste con gli autori

Intervista con Michele Dallagà

Intervista con Fabio Pandiscia

In questa intervista ho parlato con la dr.ssa Jasna Legisa. Jasna è una mia insegnante di CNV, la comunicazione non verbale e una delle persone più preparate sull’argomento.

Ha scritto un libro molto interessante sull’argomento, Ti leggo in volto, che è l’argomento di questa intervista.

Parlaci un po’ di te

Sono un’analista comportamentale che opera sopratutto nel settore aziendale, quindi specializzata anche nelle attività di risorse umane in azienda. Ho introdotto in Italia alcune applicazione delle tecniche scientifiche di analisi non verbale che vengono oggi utilizzate da molti professionisti, aziende e istituzioni.
Forse la questione più interessante è la prima applicazione in Italia dell’analisi scientifica del comportamento facciale e motorio gestuale in Italia durante l’interrogatorio e il colloquio di lavoro. Nell’ambito aziendale svolgo consulenze nella selezione del personale, nella valutazione del personale e nella motivazione del personale presso importanti aziende italiane, estere e multinazionali. L’organizzazione che dirigo si chiama NeuroComScience.

Perché hai scritto questo libro?

Ho scritto il libro Ti leggo in volto in quanto non esisteva un manuale didattico in Italiano che spiegasse le tecniche e i metodi di analisi delle espressioni facciali.

A chi è rivolto?

A tutti quelli che vogliono imparare a leggere le espressioni del volto in maniera oggettiva.

Di cosa tratta esattamente?

Questo è un manuale tecnico-didattico per chi desidera approfondire la conoscenza scientifica sulla classificazione e sull’interpretazioni delle espressioni facciali legate alle emozioni, ai segnali di conversazione, ai manipolatori. Contiene diverse teorie e metodi che iniziano ad essere studiati nell’Ottocento e nel corso degli anni sono stati sviluppati da
numerosi studiosi e ricercatori.

Perché secondo te è utile leggerlo?

Per capire il non detto del nostro interlocutore leggendo le sfumature delle espressioni facciali.

Si parla spesso di linguaggio del corpo. Funziona davvero?

Arricciare il naso, inarcare le sopracciglia, muovere gli zigomi, spostare le mani lungo il corpo. Piccoli impercettibili movimenti,
spesso incontrollati e inconsapevoli, attraverso cui vengono espresse le nostre emozioni nonché viene trasmessa la coerenza e la sincerità delle nostre affermazioni. Per interpretarlo in maniera oggettiva è fondamentale utilizzare tecniche e metodi scientificamente validati.

Puoi farci degli esempi su dei gesti per capire chi mente?

A livello comportamentale la menzogna è un’incongruenza tra il canale verbale e quello non verbale. Questa discordanza può manifestarsi, per esempio, con espressioni non verbali di dubbio non esplicitate verbalmente come lo dimostrano i recenti studi svolti da NeuroComScience in collaborazione con l’Università degli Studi di Trieste.

Davvero utilizzando i gesti “giusti” si può convincere chiunque?

Utilizzare un adeguati gesti aiuta nella persuasione. Sembriamo più reali.

Si può fare un’analisi del linguaggio del corpo da una sola fotografia?

Anche da una fotografia possiamo leggere il linguaggio del corpo. E’ molto più completa l’analisi da un video.

Dove e come si può acquistare il tuo libro?

Su Amazon lo potete trovare qui.